Guida · Lutto
Cosa fare in caso di lutto.
Nei primi momenti dopo un decesso è normale sentirsi disorientati. Questa breve guida raccoglie i passi essenziali da compiere, per affrontare con maggiore serenità le prime ore. Al vostro fianco, in qualunque momento, potete chiamare il 324 663 1163.
Se il decesso avviene in casa
È necessario chiamare il medico curante o, nelle ore di chiusura dell'ambulatorio, la guardia medica al 116117. Il medico redige la constatazione di decesso, documento indispensabile per tutte le pratiche successive. Successivamente si contatta l'agenzia funebre, che si occupa della vestizione, del trasporto e di tutte le autorizzazioni.
Se il decesso avviene in ospedale o in RSA
La struttura sanitaria emette direttamente la certificazione medica. La famiglia può prendere contatto con la nostra agenzia in qualunque momento: coordineremo il trasferimento e la vestizione con la sala mortuaria dell'ospedale (Cervello, Villa Sofia, Civico, Policlinico o altra struttura).
Documenti da preparare
- Documento d'identità e codice fiscale della persona deceduta.
- Documento d'identità di chi si occuperà delle pratiche.
- Eventuali disposizioni testamentarie o volontà espresse (cremazione, sepoltura di famiglia).
- Tessera sanitaria.
A cosa pensiamo noi
Una volta contattati, ci occupiamo integralmente di: denuncia di morte al Comune di Palermo, autorizzazioni sanitarie, prenotazione del cimitero o del servizio di cremazione, organizzazione della cerimonia, allestimenti floreali, manifesti funebri, pratiche INPS. La famiglia resta libera di dedicarsi al ricordo. Per iniziare basta una telefonata al 324 663 1163.
Domande frequenti
Reperibili 24 ore su 24